informations générales
Seclin
Le (la) candidat (e) idéal, maitrise excel et aime travailler en équipe et en anglais !
Missions :
1. Support commercial :
Participer à la gestion et au suivi des contrats clients.
Gérer et actualiser les bases de données clients et prospects.
Réaliser le reporting de la Direction
Administrer le CRM et support à l'équipe commerciale
2. Support opérationnel :
Suivre les indicateurs de performance opérationnelle - KPI
Assurer le suivi des sous-traitants (gestion documentaire, relance etc.)
Assister l'équipe lors des appels d'offres
3. Gestion administrative et organisationnelle :
Gérer l'agenda de la direction, organiser les réunions et préparer les supports nécessaires.
Assurer l'interface entre les différents services (DG, DRH, opérationnels, commerciaux)
Prendre en charge des activités liées à l'ensemble de la BU (voyages, intégration, ..)
Les clefs de réussite de ce poste sont les suivants :
- Communiquer en français comme en anglais avec les parties prenantes. Echanger avec les commerciaux Français et Internationaux tout comme avec los prestataires.
- Utiliser de manière avancée Excel pour la gestion de données, la création de tableaux croisés dynamiques, et le suivi des KPI.
Profil recherché :
- Organisation, rigueur, et capacité à prioriser les tâches.
- Autonomie et prise d'initiative
- Excellentes compétences en communication écrite et orale.
- Sens de la confidentialité et de la discrétion.
- Proactivité et polyvalence pour s'adapter aux besoins variés de la direction et des opérations.
- Connaitre le transport est un plus
- Maitrise de l'anglais nécessaire