Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

vos missions:
Gestion des commandes par téléphone, fax, mail
Renseigner les clients à propos des prix, délais, nouveaux produits.
Enregistrer leurs commandes et leurs délais
S'assurer des livraisons dans les délais
Saisir et éditer les éléments nécessaires à la livraison et à la facturation
Participation aux opérations de promotion
Communiquer des offres promotionnelles
Gérer des contrats d'offres promotionnelles
Suivi des clients
Régler les problèmes ou petits litiges liés aux commandes ou aux livraisons
Gérer les dossiers commerciaux
Actualiser les tableaux de suivi du chiffre d'affaires
Informer les attachés commerciaux et la direction commerciale
Actualisation des bases de données et diffusion de l'information commerciale
Saisir les nouveaux produits référencés, ainsi que leurs caractéristiques
Réalisation des inventaires
Saisie des opérations d'inventaire
Suivi et communication des stocks
Vérifier et transmettre les fichiers de stocks
Tenue de la gestion sanitaire
Veille respect des normes en vigueur
Effectuer les démarches qualités : analyse et contrôle
Assurer le suivi administratif : dossier tenu à jour
Etre l'interlocuteur auprès des services de la DAAF
Résultats attendus
Commandes saisies, honorées et payées dans les délais
Tableaux de suivi actualisés et transmis
Contrats de coopérations commerciales renseignés et transmis
Réalisation des inventaires
Suivi des stocks
Tenue du dossier sanitaire
Relations de qualité avec les clients et les collègues des autres services