informations générales
Paris
- Gérer la documentation administrative des clients : collecte, vérification et transmission des pièces nécessaires aux dossiers
- Assurer la relation client sur le volet administratif : répondre aux demandes, fournir les documents requis, suivre l'état d'avancement des dossiers
- Utiliser et mettre à jour le CRM interne : suivi des dossiers, gestion des documents et coordination avec les équipes commerciales et techniques
- Veiller à la conformité des dossiers avec les exigences réglementaires et administratives
- Coordonner les échanges avec les organismes et s'assurer du bon déroulement des procédures
- Rédiger et mettre en forme des documents administratifs (courriers, attestations, comptes rendus)
- Assurer une gestion administrative polyvalente : suivi des emails, classement, archivage
Profil recherché :
- Expérience : 3 à 5 ans minimum en tant qu'assistant(e) administratif(ve), idéalement dans un secteur en lien avec les énergies
Compétences :
- Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office) et des logiciels CRM
- Excellentes capacités organisationnelles et rédactionnelles
- Aisance dans la gestion documentaire et la relation client
- Qualités personnelles : rigueur, autonomie, réactivité et bon relationnel
- Un plus : une connaissance des dispositifs de financement dans le domaine des énergies renouvelables serait appréciée
Pourquoi rejoindre Fleuron Industries ?
Un secteur en pleine expansion avec des enjeux majeurs
Une entreprise engagée dans la transition énergétique
Un rôle central dans l'accompagnement des clients et la réussite de leurs projets