informations générales
En tant qu'Assistant Commercial et Administratif (H/F), vous apporterez un appui opérationnel, commercial et administratif principalement aux Ingénieurs Commerciaux et aux services internes.
Rattaché(e) au Directeur Commercial, vous aurez pour principales missions :
- Constituer les dossiers spécifiques aux Appels d'Offre (AO) / marchés publics (documents administratifs, signature par certificat numérique, etc),
- Centraliser les demandes de chiffrage reçues des clients et prospects,
- Faire les demandes de consultation au service Achats,
- Consolider les réponses,
- Etablir les offres avec le support de l'Ingénieur Commercial,
- Piloter le déroulement de la commande en interne,
- Assurer le lien avec le client,
- Assurer le suivi administratif jusqu'au recouvrement,
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents,
- Préparer les tableaux de bord (prévisions des ventes, ventes réalisées, non conclues, etc.), suivre l'évolution des objectifs,
- Élaborer et analyser des statistiques,
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés).
Profil recherché :
Formation technique en Gestion Administrative et Commerciale.
Expérience comprise entre 3 et 5 ans sur un poste similaire idéalement dans un secteur à forte contrainte normative (Défense, Aéronautique, Spatial, Nucléaire, .).
Compétences techniques :
D'un point de vue technique, l'Assistant Commercial et Administratif (H/F) maîtrise :
- Expertise des techniques commerciales,
- Des outils bureautiques (Pack Office),
- Des normes de l'Industrie, de la Défense et/ou de l'Aéronautique.
Et la connaissance :
- D'un CRM et un ERP,
- Une langue étrangère (Espagnol, Allemand ou autre).
L'anglais courant (écrit, parlé, lu) est indispensable.
Aptitudes professionnelles :
- Qualité d'écoute et de dialogue,
- Esprit méthodique et pragmatique,
- Goût de la prospection téléphonique,
- Proactivité, initiatives, agilité,
- Esprit d'analyse et de synthèse,
- Capacité de travailler en équipe.