informations générales
Détails du poste :
Finalité : Assurer l'ensemble du processus administratif à partir de l'enregistrement de la commande jusqu'à l'encaissement, selon les processus internes à l'entreprise
À ce titre, vos missions seront les suivantes :
Missions :
- Contrôle et validation des devis validés en commande (vente produits, petits travaux, chantier et contrats) par le service commercial.
- Contrôle et enregistrement des renouvellements de contrats à échéance en coopération avec les services internes
- Suivi des commandes (gestion administrative de la sous-traitance, livraison du matériel,)
- Réalisation de la facturation dans le systèmes d'information dédiés
- Enregistrement, analyse et résolution des litiges avec les clients dans les systèmes d'information dédiés en coopération avec les services internes (Directeur d'Agence, Commerciaux, Responsable de Service Technique,).
- Réalisation des éventuels avoirs auprès des clients.
Missions non exhaustives