informations générales
La ville de Bayeux, située sur la rivière de l'Aure, est mondialement connue pour sa célèbre Tapisserie de 68 mètres de long, datant du XIe siècle et classée Mémoire du Monde de l'UNESCO. Son centre historique médiéval est dominé par la cathédrale Notre-Dame de style gothique normand.
Le pôle Cycle de l'eau de Bayeux Intercom regroupe les compétences Eau potable, Défense incendie et Assainissement des Eaux usées. Le pôle gère en régie :
- 5 forages et captage, 2 stations de traitement, 9 réservoirs sur tour ou semi-enterrés, 7 sur-presseurs, 382 km de réseau d'eau potable et 675 Points d'Eau Incendie (poteaux, bornes et réserves enterrées) ;
- 5 stations d'épuration, 3 bassins de transfert, 80 postes de relevages, 234 km de réseau des eaux usées ;
- Environ 10 500 abonnés du service Eau potable, 10 900 abonnés du service Assainissement Collectif, 2 700 abonnés du service Assainissement Non Collectif.
Au sein du pôle Cycle de l'eau de Bayeux Intercom et sous l'autorité de la responsable du service relation clientèle, l'assistant(e) administratif(ve) assiste le pôle de la relation clientèle. Elle participe à l'organisation pratique du service, assiste l'équipe dans différents travaux bureautiques et accueille physiquement et téléphoniquement du public.
Vous aurez en charge les missions suivantes :
- Accueil physique et téléphonique.
- Appui administratif et réalisation de travaux de bureautique.
- Prise de rendez-vous pour les agents techniques.
- Tri, classement et archivage de documents.
Vous possédez une formation de BAC dans le domaine du secrétariat, de l'accueil et de la gestion administrative. Vous connaissez le fonctionnement des instances et d'une manière générale celui des collectivités territoriales.
Vous maîtrisez les logiciels de bureautique et de messagerie type Outlook et vous disposez de bonnes qualités d'expression orale. Vous disposez du permis B.
Savoir-faire :
- Capacité à accueillir téléphoniquement et physiquement des abonnés, à renseigner et informer le public.
- Capacité à utiliser les appareils de bureau, les outils informatiques et logiciels de gestion.
- Capacité à gérer un planning et à prendre des rendez-vous.
- Capacité à assister le service dans les tâches administratives quotidiennes.
Savoir-être :
- Discrétion.
- Esprit d'équipe.
- Sens du relationnel, du service public.
- Sens de l'organisation, du classement.
RELATIONS FONCTIONNELLES
- Relations hiérarchiques et subordonnées au sein du pôle Cycle de l'eau.
- Relations avec les services transversaux de la collectivité.