informations générales
Morzine
Organiser, superviser, contrôler les 5 chalets Premium tant dans la prestation fournie aux clients que dans le management des équipes de chaque chalet.
Contrôle et validation des commandes effectuées par les employés des chalets.
Contrôler l'état de maintenance des chalets et report des maintenances nécessaires à l'équipe de maintenance pour interventions.
Référent privilégié des clients dans le cas de litiges.
Clientèle majoritairement Anglo-saxonne. L'employé devra maitriser un anglais courant et de ce fait, sera exigé.
Après un premier contact ou retour de notre part à vos candidatures, un entretien plus spécifique sera assuré en anglais.
Premier pilier de nos valeurs, une excellence à être disponible, accueillir et répondre avec bienveillance aux demandes clients voir les anticiper feront partie prenante des objectifs attendus.
Polyvalence ponctuelle selon besoin :
* Aide au service en salle, petit déjeuner sous forme de buffet.
* Nettoyage et préparation des chambres et communs à l'arrivée soit le samedi soit le dimanche avec une recouche en milieu de séjour.
Conditions :
* Contrat relevant de la convention collective HCR
* 2 jours de congés non consécutifs sous forme de journée entière ou demi-journée avec l'assurance d'un jour entier par semaine
* Nourri 1 fois jour sur base 22 jours par mois.
* Formation assurée aux postes, services de l'hôtel, attitude attendue et valeurs de l'entreprise comme garantie clients pendant 2 semaines avant la mise en place de l'hôtel ou chalet et son ouverture.
Poste non logé mais envisageable.