informations générales
Clermont-Ferrand
Pour couronner le tout DBM est installé en plein cœur de l'Auvergne, à Clermont-Ferrand depuis plus de 20 ans, et recherche un(e) assistant(e) commercial(e) pour soutenir sa croissance.
Tu veux t'intégrer, te développer, travailler sur des projets qui ne manquent pas de créativité, tu as l'envie et la motivation pour ce Challenge alors rejoins-nous !
DESCRIPTION DU POSTE :
// Relation client :
- Assurer l'interface entre les clients et les différents services de l'agence.
- Être l'interlocuteur privilégié de la direction commerciale.
- Conseiller et accompagner nos clients dans leurs besoins digitaux.
- Prendre en charge la collecte des besoins et le cadrage des demandes clients.
- Écouter attentivement les problématiques des clients pour imaginer et proposer des solutions adaptées.
- Représenter l'agence lors d'événements internes et externes, en véhiculant ses valeurs et son savoir-faire.
// Support commercial :
- Collaborer à la réflexion stratégique avec le client et concevoir les solutions digitales les plus pertinentes en fonction des problématiques rencontrées.
- Structurer et rédiger les propositions commerciales et présentations client.
- Gérer et mettre à jour le CRM pour assurer un suivi optimal.
- Identifier de nouvelles cibles commerciales afin de développer le portefeuille client.
- Se former et monter en compétences sur les aspects UX pour mieux répondre aux besoins des clients.
- Rester informé des dernières tendances du web et du marketing digital pour offrir un conseil toujours pertinent.
- Participer à des formations et conférences pour renforcer ses compétences et celles de l'équipe.
- Contribuer à la mise en œuvre des projets en collaboration avec l'équipe projet.
// Profil recherché :
- Bac+2/3 en commerce, administration ou marketing.
- Excellente maîtrise de la communication écrite et orale.
- Sens aigu de l'organisation, autonomie et esprit d'équipe.
- Passion pour la réussite des clients et envie de les accompagner dans leur succès.
- Curiosité pour comprendre les besoins clients et explorer les enjeux du web.
- Ambition, capacité à convaincre et à proposer une stratégie de communication globale cohérente.
- Passion pour le web, le digital, et les innovations en général.
- Dynamisme, motivation et capacité à inspirer les autres
// Parce que ça compte aussi :
Un management à l'écoute, disponibles et une équipe à taille humaine
Des activités de team-building régulières
Titres restaurants
Des bureaux géniaux en centre-ville
Un super comité d'entreprise