informations générales
- En contact direct avec les clients (acheteurs, chefs de projet, supply chain) et avec nos équipes internes Bureau d'étude, production et Qualité la personne a des taches variées
- Réception et analyse des Spécifications Techniques de besoins clients avec le bureau d'études
- Élaboration de chiffrage et de devis
- Réception de commandes et suivi en production jusqu'à la livraison finale
- Participation aux réunions projets (bureau d'études - clients)
- Participations aux salons clés du secteur défense et sécurité intérieure
- Suivi administratif interne (Commandes, devis, reporting, plan commandes)
Compétences clés :
- Rigueur, sens du contact, du relationnel interne et externe
- Organisé et à l'aise avec les éléments chiffrés et disponible pour répondre aux clients
- Capable de s'adapter à la variabilité du poste, avec une vraie autonomie dans un cadre structuré. L'intérêt du client est la priorité du poste
- A l'aise avec les outils informatiques tels Sage, et Xcell
- Poste avec peu de déplacements
- l'anglais est nécessaire pour nos clients internationaux
Votre journée type :
- Réception des demandes clients
- Participer au montage des devis (matrice de conformité et prix de revient).
- Réaliser le traitement commercial et administratif des commandes clients
- Suivi du reportent commercial (quantitatif et qualitatif
- Réceptionner les éventuels appels téléphoniques et renseigner les clients selon leur demande (suivi de commande, informations, ...)
- Aider au montage des appels d'offre
- Préparer les visites clients et l'organisation des salons
- Participer aux réunions projets en interne ou chez le client
SAVOIR-ETRE
Assiduité, écoute, sens de l'organisation, esprit d'initiative, maîtrise de soi, sens de l'anticipation, et volonté de toujours satisfaire le client, esprit d'équipe.