Assistant commercial / Assistante commerciale

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informations générales

PRESENTATION DU POSTE
Rattaché(e) à la Responsable Commerciale, vous prenez en charge la gestion administrative et commerciale dans l'objectif de répondre au bon fonctionnement du développement commercial de l'entreprise.

MISSIONS
Participer activement à la gestion administrative et commerciale afin de contribuer à la satisfaction clients :
- Suivi des offres avec respect des délais
- Référencements
- Vérification de la bonne application des conditions
- Transmission des informations aux commerciaux de terrain ainsi qu'à l'ADV
- Suivi des magasins
- Déclaratif de CA
- RFA
Prendre en charge la gestion des réclamations et litiges clients en collaboration avec l'équipe commerciale et le service comptabilité.
Suivre la politique commerciale de l'entreprise.
Assurer le relais des commerciaux.
Assurer les contacts avec les magasins.
Participer si besoin aux différents salons.
Collaborer à la gestion administrative et commerciale des clients e-commerce : suivi des communications sur les sites e-commerce.
Collaborer de manière transversale avec les autres services (comptabilité, marketing).

PROFIL RECHERCHE
De formation BAC+2 à BAC+3 dans le domaine commercial/gestion PME, avec une première expérience réussie de 2 ans en support d'une équipe commerciale.
Maîtrise parfaite des outils bureautique (Word, Excel).
Maîtrise de l'anglais souhaitée.
Vous êtes reconnu pour votre sens aigu du service client et dotée d'une excellente communication tant à l'oral qu'à l'écrit.
Vous êtes organisé(e), précis(e) et faites preuves d'analyse et de logique.
Vous savez faire preuve de discrétion et avez le sens des priorités.
Vous aimez communiquer et travailler en équipe dans un environnement stimulant.
A l'écoute et disponible, vous savez être force de proposition et disposez d'un réel sens de l'engagement.

REMUNERATION ET AVANTAGES
Rémunération selon profil et expérience
Avantages : primes annuelles, tickets restaurant, mutuelle d'entreprise familiale prise en charge à 100% par l'entreprise, plan d'épargne entreprise
Parcours d'accueil et d'intégration avec cadre de travail agréable

TYPE DE POSTE
CDD 6 mois avec possibilité CDI - Temps plein
Travail en journée
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