informations générales
A propos de Start People : Embarquez avec Start People...CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 235 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour décrocher les missions qu'il vous faut tout en privilégiant des relations professionnelles et humaines. Nous recherchons pour un de nos clients sur le secteur de Bergerac, un assistant commercial (H/F).
Votre agence Start People recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) (H/F) pour un de ses clients.Sous la supervision du Responsable Administration des Ventes, vous serez en charge des missions suivantes :
- Répondre aux attentes des clients (France et International) : Vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) pour la gestion des appels entrants, la prise en charge des commandes, le suivi des réclamations, la gestion des factures, et la relance des paiements.
- Gestion et suivi des données clients : Vous assurerez la saisie, l'organisation, le classement et l'exploitation des informations clients à l'aide des outils bureautiques, de l'ERP et d'autres solutions de communication. Une attention particulière sera portée à la précision et à la mise à jour des données.
- Suivi des commandes et des livraisons : Vous serez en charge de l'enregistrement des commandes, du suivi des délais de livraison, et de la gestion des démarches relatives à l'export, tout en garantissant une parfaite coordination entre les différents services (logistique, production, etc.).
- Gestion des litiges et des réclamations : Vous veillerez à la résolution rapide des litiges, à la mise à jour régulière des fichiers clients, ainsi qu'au suivi et traitement des réclamations. Vous assurerez également la gestion administrative des bons de commande, des bons de livraison, des factures et des avoirs.
Profil recherché :
Formation : Vous êtes titulaire d'un Bac+2 à Bac+3, idéalement en Commerce International, Gestion de la PME, Management Commercial ou Gestion Administrative. Un BTS ou DUT en commerce ou gestion est également apprécié.
Compétences linguistiques : Vous maîtrisez l'anglais, à l'oral comme à l'écrit.
Qualités personnelles : Nous recherchons une personne rigoureuse, autonome et ayant un bon sens de l'organisation. Votre capacité à travailler en équipe, à gérer plusieurs tâches simultanément et à réagir de manière proactive face aux imprévus sera un atout essentiel.
Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap. Cette mission vous intéresse ? Lancez-vous et postulez dès maintenant !Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.
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- Répondre aux attentes des clients (France et International) : Vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) pour la gestion des appels entrants, la prise en charge des commandes, le suivi des réclamations, la gestion des factures, et la relance des paiements.
- Gestion et suivi des données clients : Vous assurerez la saisie, l'organisation, le classement et l'exploitation des informations clients à l'aide des outils bureautiques, de l'ERP et d'autres solutions de communication. Une attention particulière sera portée à la précision et à la mise à jour des données.
- Suivi des commandes et des livraisons : Vous serez en charge de l'enregistrement des commandes, du suivi des délais de livraison, et de la gestion des démarches relatives à l'export, tout en garantissant une parfaite coordination entre les différents services (logistique, production, etc.).
- Gestion des litiges et des réclamations : Vous veillerez à la résolution rapide des litiges, à la mise à jour régulière des fichiers clients, ainsi qu'au suivi et traitement des réclamations. Vous assurerez également la gestion administrative des bons de commande, des bons de livraison, des factures et des avoirs.
Profil recherché :
Formation : Vous êtes titulaire d'un Bac+2 à Bac+3, idéalement en Commerce International, Gestion de la PME, Management Commercial ou Gestion Administrative. Un BTS ou DUT en commerce ou gestion est également apprécié.
Compétences linguistiques : Vous maîtrisez l'anglais, à l'oral comme à l'écrit.
Qualités personnelles : Nous recherchons une personne rigoureuse, autonome et ayant un bon sens de l'organisation. Votre capacité à travailler en équipe, à gérer plusieurs tâches simultanément et à réagir de manière proactive face aux imprévus sera un atout essentiel.
Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap. Cette mission vous intéresse ? Lancez-vous et postulez dès maintenant !Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.
