informations générales
Guer
Dans le cadre d'un poste en CDI et rattaché(e) au service Administration des Ventes, vous serez en charge du traitement et le suivi commercial et administratif des clients.
Missions
- Gestion des pénalités logistiques et SAV
- Mises à jour des clients GMS et produits, sur des logiciels comme Proscom (CRM dédié à la Force de Vente)
- Gestion des remontées de BRI
- Suivi des goodies et PLV
- Diverses tâches administratives pour le service
- Assurer ponctuellement la réception des appels téléphoniques de l'accueil, les transmettre aux services concernés en respectant les normes de l'entreprise.