Assistant commercial / Assistante commerciale

Garantir le suivi des clients, de la saisie des offres jusqu'à la saisie et le suivi de livraison des commandes en assurant les relations par mail et téléphone avec ls clients, les binômes commerciaux et les différents services de l'entreprise.

- Appels entrants et sortants ;
- Assistance de l'équipe commerciale terrain ;
- Gestion et suivi des commandes ;
- Offres de prix ;
- Relations avec les services approvisionnements et logistiques ;
- Traitement des litiges ;
- Utilisation du CRM ;




Savoir-faire :
- SAP ou autre ERP
- Excel, Word, Outlook
- Savoir analyser un problème et proposer des solutions


Savoir-être :
- Organisation
- Rigueur
- Bon relationnel
- Autonomie