informations générales
Notre client est une entreprise leader dans la fourniture de qualité en B to B, offrant un environnement dynamique et propice à l'épanouissement professionnel.
Vos principales missions seront :
- Gérer les appels téléphoniques et les mails
- Saisir les commandes et suivre les délais
- Établir les offres commerciales et veiller au taux de marge, en collaboration avec les Commerciaux Grands Comptes.
- Assurer le suivi des projets avec les différents services concernés, en garantissant la satisfaction des clients
- Collaborer étroitement avec le Commercial Grands Comptes pour le suivi de son portefeuille clients, et la fidélisation des clients
- Être en contact avec les fournisseurs et prestataires de services pour la gestion des demandes clients
- Assurer le Service Après-Vente (SAV) et la résolution des éventuels litiges
Profil Recherché :
- Vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans dans un poste similaire (alternance comprise).
- Vous êtes à l'aise au téléphone, et avez une capacité rédactionnelle irréprochable.
- Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et de persévérance
- Vous savez jongler entre différentes taches et êtes capable de prioriser.
- Vous avez une capacité d'analyse et de synthèse.
- Vous maitrisez Excel (tableaux croisés dynamiques, formules...), SAP serait un plus
- Un bon niveau d'anglais est nécessaire (B1 minimum)
Démarrage : dès que possible
Rémunération : à partir de 2100€ brut x 13 mois + avantages (restaurant d'entreprise, possibilités de télétravail...)
La prise de poste est immédiate, alors n'attendez plus pour rejoindre une entreprise en pleine croissance, favorisant le travail d'équipe et offrant des défis stimulants !
LHH Recruitment Solutions s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.