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informations générales

-S'interfacer avec le client
-Collaborer régulièrement avec le Responsable Commercial
-Assurer des tâches polyvalentes avec l'assistant(e) logistique (DQM, MAF, facturation export,...)
-Intégrer les commandes clients, s'interfacer avec les différents services pour s'assurer de la faisabilité et des délais
-Confirmer les commandes auprès des clients
-Collecter les indices et prix d'achats nécessaires à la mise à jour des tarifs
-Mettre à jour les tarifs clients selon les périodicités contractuelles, les intégrer dans le système et les envoyer aux clients
-Assurer, en collaboration avec le Service Comptabilité, les relances clients
-Classer et archiver les documents du Service Commercial
-Ouvrir les offres commerciales, les diffuser, assurer le suivi administratif
-Préparer les Costs Brake Down
-Créer les Ordres de Lancement et leur suivi jusqu'à la facturation (tableaux, archivage)
-Diffuser les nouveaux plans
-Suivi des prélèvements MAF pour en assurer leur facturation
-Mettre à jour le suivi de balance ferraille
-Effectuer les diverses facturations (transports, emballages, certificats matières,...)
-Intégrer les EDI, les programmes de livraison
-Assurer la mise à jour de l'ERP
-Assurer la mise à jour du système d'information, des bases de données clients
-Préparer les visites clients (préparation/réservation salle, affichage,...)
-Etre force de proposition dans l'amélioration continue-Assurer les relations avec les clients (Renseignements...) 
-Collecter les besoins clients et les transmettre au service 
-Suivre et mettre à jour les indicateurs du service 
-Analyser les indicateurs du service 
-Créer les offres commerciales à partir des données transmises par le Responsable et assurer les envois 
-Réaliser diverses tâches administratives en fonction des demandes 
-Savoir négocier 
-Savoir utiliser les portails clients 
-Connaître et appliquer les règles et la documentation en vigueur générales et qualité hygiène sécurité 
environnement dans l'entreprise.
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