informations générales
Épinal
Intégré(e) à un groupe de 7 collaborateurs passionnés, vous serez directement rattaché(e) au Responsable de l'agence. Votre rôle ? Être au cœur de notre activité : assurer un suivi impeccable des commandes clients, gérer la création et le suivi des devis, offrir des conseils techniques personnalisés, tout en sublimant notre salle d'exposition sanitaire grâce à votre sens de la mise en valeur, de la décoration et de l'animation. Accueil, conseil, et vente : chaque jour sera une opportunité de briller !
Savoirs être recherchés:
Motivation, pugnacité et rigueur vis-à-vis de la mission
Polyvalent - Méthodique - Communicant - Autonome
Vous adorez le contact humain et tisser des relations avec vos clients ?
Si en plus, vous avez le sens du commerce et que vous aimez collaborer avec une équipe au top, venez nous rencontrer !
DÉTAILS DE LA MISSION :
Créez une expérience pour nos clients particuliers : transformez leur visite en salle d'exposition sanitaire en un moment unique grâce à votre accueil chaleureux et vos conseils en décoration.
Inspirez nos clients professionnels : écoutez leurs projets, proposez des solutions innovantes, rédigez des devis percutants et concluez des ventes.
Réinventez la relation client : répondez aux demandes avec enthousiasme, prenez les commandes avec précision et trouvez des façons originales de surprendre et fidéliser.
Soyez l'ambassadeur(trice) de notre image de marque : mettez en lumière nos produits et services en mobilisant votre créativité.
Pilotez chaque commande : suivez chaque étape avec rigueur, de la disponibilité des produits à la livraison en passant par le respect des délais.
Animez et dynamisez les interactions avec nos clients : annoncez les promotions, identifiez leurs besoins complémentaires et proposez des produits adaptés aux tendances actuelles.
Veillez aux crédits clients, suivez les règlements en retard et anticipez les besoins pour maintenir une relation de confiance.
Gérez les SAV avec rigueur : transformez les litiges en opportunités d'amélioration, tout en garantissant la satisfaction et la fidélité des clients.
Si vous partagez nos valeurs et que vous avez envie de vous épanouir au sein d'une entreprise en constant développement, alors rejoignez l'équipe Miler et faites la différence à nos côtés !
CDI - temps complet
Salaire : En fonction de l'expérience et du profil - Salaire Fixe + Primes Variables mensuelles + Mutuelle + Prévoyance d'entreprise
Prise de poste : Immédiate
Expérience : 2 années significatives dans un domaine similaire (exposition sanitaire)
Horaires spécifiques : Horaires de travail pouvant être répartis du lundi au samedi inclus
Secteur d'activité : Commerce de gros / Climatisation - Chauffage - Sanitaire - Outillage - Électricité