Assistant commercial / Assistante commerciale

Activité commerciale:

- Accueil téléphonique des clients professionnels et particuliers
- Etablissement des devis/offres de prix
- Relance des clients
- Mise à jour des bases de tarifs lors des évolutions diverses
- Communication et transmission aux clients/prospects les informations sur les produits, implantations, services (livraisons, conditionnements) les fiches techniques produits, les échantillons.

Activité administrative:
- Gérer les dossiers de réponses aux appels d'offre
- Suivre les livraisons pour nos clients distributeurs : envoyer les bons de livraison aux agences pour corrélation avec nos factures
- Suivre les livraisons directes sur chantiers afin d'avoir une saisie régulière et rapide des bons de livraison permettant une facturation au jour le jour
- Editer mensuellement et au besoin les statistiques ventes et offres de prix pour le suivi de l'équipe (commerciaux et directeur commercial).

Logistique:
- Faire le planning transport en cas d'absences des agents de planning
- Intervenir en soutien si besoin pour planifier les livraisons en saison d'amendements

Divers:
- Assistance téléphonique : répondre aux demandes des particuliers afin de les orienter sur le bon produit pour le bon usage
- Aide à la gestion du planning des ouvertures/fermetures de nos carrières pour les ponts et les vacances en relation avec les besoins des clients et le service exploitation