informations générales
Pour notre client basé poche d'AMBERIEU EN BUGEY, nous recherchons un ASSISTANT ADV H-F en CDI.
Dans le cadre d'un départ, vous intégrerez le service commercial.
Vos missions seront :
* Gestion et suivi des commandes :
o S'assurer de la prise en compte effective et de l'enregistrement des commandes, et garantir leur expédition, leur complétude et leur livraison auprès des clients,
o Mise à jour des informations commerciales sur les différents supports,
o Envoi annuel des tarifs aux clients de la base de données,
* Coordination des différents acteurs internes et externes :
o Collaborer avec les services logistique et expédition pour organiser et suivre les livraisons
o Gestion des colisages et organisation du transport
o Organiser les visites sur site des clients, participer à des salons,
* Gestion ERP :
o Maintenir et mettre à jour les bases de données clients et les systèmes de gestion de la relation clients (CRM) pour assurer un suivi précis,
o Participer à l'automatisation des commandes de nos clients (EDI),
o Participer à la gestion des codes-barres (clients, internes,...),
* Gestion administrative et appui technique :
o Compléter et suivre le fichier de données logistiques
o Garantir les renseignements techniques de premier niveau de nos produits auprès de nos clients,
o Garantir le respect des normes de qualité et de livraison, ainsi que du respect des processus et des bonnes pratiques et ce dans toutes les étapes de la vente,
Conditions & rémunération
Contrat : CDI
Date : ASAP
Rémunération : à partir de 2500e brut
Avantages : prime de fin d'année, TR, ..
Horaires : journée du lundi au vendredi / 35h / 7h30 11h50 13h20 17h00 / un vendredi sur deux non travaillé
Formation et expérience :
- BAC +2/+3 : BT, DUT, licence... en commerce, négociation et relation client, management des unités commerciales, management commercial et relation clients,
- Première expérience professionnelle dans un rôle administratif ou de gestion des ventes, de préférence dans un secteur manufacturier ou industriel,
Compétences Techniques :
- Bonne maîtrise des ERP et logiciels de gestion de commandes (SAP, Navision, Salesforce), y compris gestion de bases de données,
- Excellente maîtrise des outils informatiques
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireDans le cadre d'un départ, vous intégrerez le service commercial.
Vos missions seront :
* Gestion et suivi des commandes :
o S'assurer de la prise en compte effective et de l'enregistrement des commandes, et garantir leur expédition, leur complétude et leur livraison auprès des clients,
o Mise à jour des informations commerciales sur les différents supports,
o Envoi annuel des tarifs aux clients de la base de données,
* Coordination des différents acteurs internes et externes :
o Collaborer avec les services logistique et expédition pour organiser et suivre les livraisons
o Gestion des colisages et organisation du transport
o Organiser les visites sur site des clients, participer à des salons,
* Gestion ERP :
o Maintenir et mettre à jour les bases de données clients et les systèmes de gestion de la relation clients (CRM) pour assurer un suivi précis,
o Participer à l'automatisation des commandes de nos clients (EDI),
o Participer à la gestion des codes-barres (clients, internes,...),
* Gestion administrative et appui technique :
o Compléter et suivre le fichier de données logistiques
o Garantir les renseignements techniques de premier niveau de nos produits auprès de nos clients,
o Garantir le respect des normes de qualité et de livraison, ainsi que du respect des processus et des bonnes pratiques et ce dans toutes les étapes de la vente,
Conditions & rémunération
Contrat : CDI
Date : ASAP
Rémunération : à partir de 2500e brut
Avantages : prime de fin d'année, TR, ..
Horaires : journée du lundi au vendredi / 35h / 7h30 11h50 13h20 17h00 / un vendredi sur deux non travaillé
Formation et expérience :
- BAC +2/+3 : BT, DUT, licence... en commerce, négociation et relation client, management des unités commerciales, management commercial et relation clients,
- Première expérience professionnelle dans un rôle administratif ou de gestion des ventes, de préférence dans un secteur manufacturier ou industriel,
Compétences Techniques :
- Bonne maîtrise des ERP et logiciels de gestion de commandes (SAP, Navision, Salesforce), y compris gestion de bases de données,
- Excellente maîtrise des outils informatiques
