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  • Héricourt

Missions principales :  
Horaires  : 39h00
 
En tant qu'assistant(e) relation client ADV, vos principales missions seront les suivantes :
- Gestion du standard, de la facturation, des réclamations et des commandes
- Dépôt des factures sur la plateforme numérique
- Etablir les contrats de dépôts valorisés avec les clients/ agents/distributeurs en collaboration avec le service qualité et assurer leur suivi
- Gestion des litiges transports
- Suivi des plannings et des dossiers de prêt
- Gestion et suivi des transports, et suivi des retours
- Gestion des appels d'offreTitulaire d'un Bac +2, vous bénéficiez d'une expérience de minimum 2 ans sur un poste similaire.
Vous êtes dynamique, polyvalent, rigoureux, et vous aimez le travail en équipe.
Vous maitrisez l'outil informatique et êtes à l'aise lors des échanges téléphoniques.
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