informations générales
Saint-Herblain
Héloïse recrute pour l'un de ses clients, leader dans la distribution des produits d'hygiène et de sécurité :
Assistant Commercial H/F
postes à pourvoir en CDI
base à saint Herblain
Rattaché(e) à la responsable assistants ADV vous assurez le suivi des commandes, la relation clients et la gestion administrative.
Vos principales missions sont de :
Traiter les appels clients :
- Analyser les besoins, communiquer les informations attendues (traitement et suivi de leurs devis, commandes, informations sur la disponibilité des produits et les services de livraison, changements de références, nouveaux tarifs)
- Réaliser les devis en fonction des conditions commerciales (tarifs, délais, mode de livraison)
- Participer au traitement des SAV et s'assurer de leur résolution ainsi que de la satisfaction client
Traitement et suivi des commandes :
- Contrôler les commandes en écart et mener les actions correctrices
- Saisir manuellement les commandes non digitalisées
Conditions :
- Planning de 36,5h/semaine du lundi au vendredi avec amplitude horaire de 8h à 17h30 (16H30 le vendredi)
- tickets restaurants 8€
PROFIL RECHERCHÉ
Vous avez le sens du service client et avez à cœur de trouver des solutions pour le satisfaire.
Vous aimez travailler en équipe et vous savez organiser et prioriser vos différentes tâches en autonomie.
Vous avez de l'aisance dans l'utilisation des outils bureautiques et la communication écrite et orale.
n'hésitez pas et postulez ! hdestret@joblink.fr ou au 02.53.35.99.16
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireAssistant Commercial H/F
postes à pourvoir en CDI
base à saint Herblain
Rattaché(e) à la responsable assistants ADV vous assurez le suivi des commandes, la relation clients et la gestion administrative.
Vos principales missions sont de :
Traiter les appels clients :
- Analyser les besoins, communiquer les informations attendues (traitement et suivi de leurs devis, commandes, informations sur la disponibilité des produits et les services de livraison, changements de références, nouveaux tarifs)
- Réaliser les devis en fonction des conditions commerciales (tarifs, délais, mode de livraison)
- Participer au traitement des SAV et s'assurer de leur résolution ainsi que de la satisfaction client
Traitement et suivi des commandes :
- Contrôler les commandes en écart et mener les actions correctrices
- Saisir manuellement les commandes non digitalisées
Conditions :
- Planning de 36,5h/semaine du lundi au vendredi avec amplitude horaire de 8h à 17h30 (16H30 le vendredi)
- tickets restaurants 8€
PROFIL RECHERCHÉ
Vous avez le sens du service client et avez à cœur de trouver des solutions pour le satisfaire.
Vous aimez travailler en équipe et vous savez organiser et prioriser vos différentes tâches en autonomie.
Vous avez de l'aisance dans l'utilisation des outils bureautiques et la communication écrite et orale.
n'hésitez pas et postulez ! hdestret@joblink.fr ou au 02.53.35.99.16
