informations générales
Poste à pourvoir des que possible.
Vos missions:
- Accueil des clients par mail, téléphone et physiquement
- Informer et conseiller les clients sur leurs besoins
- Réaliser les demandes de devis (étude de faisabilité), suivis et relances des devis
- Enregistrer et lancer les commandes en production
- Faire le suivi des BAT et des commandes de sous-traitances
- Prise en charge des éventuelles réclamations client en collaboration avec le service production, commercial et QSE
- Encaissement des règlements comptant
Votre profil :
Vous avez déjà une expérience significative au sein d'un service client. Idéalement vous connaissez le secteur des industries graphiques.
Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre dynamisme. Vous êtes fiable, autonome, curieux !
Maîtrise du logiciel GAMSYS obligatoire !
Horaires :
- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée
Rémunération selon profil.