informations générales
Vous avez, en particulier, la responsabilité de :
- Au niveau du service Grands Comptes
- Valider des Incentive téléventes Grands Comptes
- D'effectuer la gestion des Bases de Données Clients à mettre à jour et envoyer des statistiques
mensuelles clients.
- Mettre à jour la DATA de fichier normés pour les clients
- D'envoyer le tarif aux Grands Comptes et aux agences
- Faire les DATA prévisions, et assister le DATA Analyst pour les DATA marché
- Au niveau du service Commercial et Marketing
- Créer les books mensuels et catalogues (CANVA), les Power Point pour les clients et effectuer
l'intendance de notre showroom
- Effectuer les réservations d'hôtels et restaurations pour les clients ou lors de séminaires
- Saisir des commandes et des devis
- D'effectuer les questionnaires QUALIOPI
- De gérer les goodies
- De gérer les achats cadeaux clients pour les opérations promotionnelles.
Compétences/connaissances/qualifications :
Bac 2/3
Maîtrise d'un ERP et d'un CRM
Faire preuve d'écoute
Sens de l'organisation
Esprit d'équipe
Capacité à travailler avec différents interlocuteurs
Bonne connaissance des logiciels informatique (Office : Excel, Word, PowerPoint, CANVA)
Bonnes capacités à communiquer en interne et externe
Rigueur, sens de l'organisation, ouverture d'esprit
Proactif(ve), esprit de synthèse et d'analyse
Aime travailler en équipe et doté(e) d'un bon savoir-être.