informations générales
Description de l'entreprise Groupe centenaire, spécialiste de la distribution et de la réparation automobile et Poids-Lourds, le groupe Bernard emploie plus de 3000 collaborateurs sur toute la moitié Est de la France. A travers la stratégie MOVE (Mobiliser les Organisations autour des Valeurs de l'Entreprise) dont les objectifs permettront l adaptation au monde de la mobilité de demain, le groupe mise sur ses équipes en les accompagnant vers l expertise métiers (parcours de formation, politique alternance forte, programmes de reconversion professionnelle, plateforme formations elearning.).
Prêt à relever avec nous le défi ? Rejoignez la famille !
Nous recrutons pour notre Direction Marketing située à Viriat (01) , un Assistant e-commerce (H/F) en CDI .
Directement rattaché(e) au Responsable E-commerce, vous intégrez une équipe de 7 collaborateurs.
Vos principales missions ?
Renseigner la clientèle digitale par téléphone, par mail et sur le chat ainsi qu'assurer le suivi et la mise en relation des internautes avec les équipes commerciales sur le terrain.
Sans que cette liste soit limitative, vous êtes amené(e) à : Etablir le premier contact avec les clients
Qualifier, filtrer et comprendre leur demande
Mettre en relation les clients avec les équipes terrain pour les renseigner et les accompagner
Rémunération : 1850 €Brut mensuel + prime de 250 € Brut mensuel
Temps de travail : 35h par semaine Jours de travail : Du lundi au vendredi et un samedi sur deux.
Avantages sociaux : prime semestrielle- prime sur objectif - ticket restaurant Participation, intéressement et plan épargne salariale CSE Avantages groupes : prime de cooptation 700€, remise et avantages sur les achats/réparations véhicules Journée d intégration groupe Formation en interne sur Profil recherché :
Vous êtes doté (e) d'un bon relationnel client et faites preuve d un véritable esprit d équipe
Vous êtes réactif (ve), polyvalent(e) et détenez de bonnes qualités relationnelles et rédactionnelles.
Nous vous proposons un cursus de formation en interne, si vous avez l'envie d'apprendre et vous investir alors venez nous rejoindre !
Le Groupe Bernard est convaincu que compétences et handicap sont parfaitement compatibles. Le poste est ouvert à tous.
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