informations générales
Notre Agence SYNERGIE Haguenau recrute pour le compte de son client basé à Brumath, un(e) Assistant(e) Exploitation F/H.
Longue Mission.
Voici vos différentes missions :
Administration du Service Exploitation :
- Gérer l'accueil et le courrier (réception, distribution, affranchissement)
- Assurer le suivi administratif en soutien du responsable de parc et/ou d'exploitation
- Assurer le bon traitement des litiges (liés à la partie exploitation)
- Traiter les factures Exploitation :
- Suivre les frais du service (fournisseurs, sous-traitants, frais généraux, transports)
- Vérifier les factures et les saisir dans SAP
- Editer les BAP pour signature et transmission à Mâcon
- Suivre les litiges de facturation et les demandes d'avoir (comparaison commande et facture fournisseur)
- Reprendre les tâches administratives de l'Ordo en cas d'absence
- Gérer les dossiers de prod d'immo suite aux DAE
- Assurer la gestion administrative des heures dans SALOME (MOD) et peut être amené à saisir les OT en
cas d'absence du Responsable de Parc ou du Responsable d'Atelier
- Gérer les litiges fournisseurs éventuels (au niveau administratif) et s'assurer du règlement des factures
fournisseurs en cas de relance
- Gérer les dégradations pour les dossiers locatifs
Suivi du Transport :
- Gérer les BT : éditions, enregistrement et classement
- Réaliser un reporting hebdomadaire « Performance Transport » pour transmission au Responsable
d'Exploitation
- Relancer les transporteurs pour retour des BT émargés
- Travailler avec le Responsable Exploitation pour les protocoles transport
Suivi des dossiers de SAV :
- Répondre aux appels clients arrivant sur le n° SAV. Traiter la demande suivant procédure SOM et
éventuellement résolutionner ou orienter en ligne le problème grâce à l'outil d'aide de résolution
- Planifier les SOM et traiter les devis le cas échéant suivant la délégation agence (ouverture/saisie fournitures
magasin + MO sous-tr Aisance relationnelle / Travail en équipe,
Autonomie / Organisation / Rigueur / Engagement / Polyvalence,
Logiciels utilisés : Salomé, Proposal Studio, ELO, HERMES, SAP, ESKER, Getpaid, CHORUS, Ediflex et
PackOffice (Maîtrise d'Excel),Vos avantages Synergie:
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireLongue Mission.
Voici vos différentes missions :
Administration du Service Exploitation :
- Gérer l'accueil et le courrier (réception, distribution, affranchissement)
- Assurer le suivi administratif en soutien du responsable de parc et/ou d'exploitation
- Assurer le bon traitement des litiges (liés à la partie exploitation)
- Traiter les factures Exploitation :
- Suivre les frais du service (fournisseurs, sous-traitants, frais généraux, transports)
- Vérifier les factures et les saisir dans SAP
- Editer les BAP pour signature et transmission à Mâcon
- Suivre les litiges de facturation et les demandes d'avoir (comparaison commande et facture fournisseur)
- Reprendre les tâches administratives de l'Ordo en cas d'absence
- Gérer les dossiers de prod d'immo suite aux DAE
- Assurer la gestion administrative des heures dans SALOME (MOD) et peut être amené à saisir les OT en
cas d'absence du Responsable de Parc ou du Responsable d'Atelier
- Gérer les litiges fournisseurs éventuels (au niveau administratif) et s'assurer du règlement des factures
fournisseurs en cas de relance
- Gérer les dégradations pour les dossiers locatifs
Suivi du Transport :
- Gérer les BT : éditions, enregistrement et classement
- Réaliser un reporting hebdomadaire « Performance Transport » pour transmission au Responsable
d'Exploitation
- Relancer les transporteurs pour retour des BT émargés
- Travailler avec le Responsable Exploitation pour les protocoles transport
Suivi des dossiers de SAV :
- Répondre aux appels clients arrivant sur le n° SAV. Traiter la demande suivant procédure SOM et
éventuellement résolutionner ou orienter en ligne le problème grâce à l'outil d'aide de résolution
- Planifier les SOM et traiter les devis le cas échéant suivant la délégation agence (ouverture/saisie fournitures
magasin + MO sous-tr Aisance relationnelle / Travail en équipe,
Autonomie / Organisation / Rigueur / Engagement / Polyvalence,
Logiciels utilisés : Salomé, Proposal Studio, ELO, HERMES, SAP, ESKER, Getpaid, CHORUS, Ediflex et
PackOffice (Maîtrise d'Excel),Vos avantages Synergie:
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)
