informations générales
Soultz-sous-Forêts
Intégré(e) au sein du service commercial, votre mission principale consistera à gérer les commandes et à répondre aux demandes des clients. Vos fonctions seront les suivantes :
- Suivi d'un portefeuille de clients
- Traitement de demandes client par téléphone ou mail : transfert aux commerciaux terrain si nécessaire
- Gestion administrative de la relation clientèle et interaction avec les différents services
- Gestion des réseaux sociaux
Outre une bonne maîtrise de l'allemande, ce poste nécessite une bonne aisance relationnelle, une bonne organisation et de l'aisance dans le domaine technique (formation assurée)
Contrat sur 35h du lundi au vendredi
Vous disposerez aussi des avantages CRIT :
- Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés.
- Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment.
- Acompte de paie hebdomadaire si besoin.
- Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc.
- Application My Crit pour un suivi facile.
- Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc.
- Formation : BTS Assistant Manager / Gestion PME / NDRC / Commerce
- Maîtrise de l'allemand
- Première expérience (1 an ou alternance) dans un poste d'assistant(e) ADV
- Maîtrise des outils informatiques : AS 400, suite Microsoft (Outlook, Word, Excel) et CRM
Nous recherchons un(e) candidat(e) dynamique et motivé(e), ayant un bon sens du relationnel et une capacité à travailler en équipe.