informations générales
Assistant commercial H/F en CDI
1. Gestion Administrative :
- Rédaction et envoi des devis, saisie des bons de commande.
- Suivi des commandes, des litiges/paiement et information au client en cas de retard de livraison
- Mise à jour des bases de données clients et prospects.
2. Relation Client :
- Répondre aux demandes d'information des clients par téléphone, email ou en personne.
- Assurer le suivi après-vente et traiter les réclamations.
- Informer les clients sur les nouveaux produits, promotions et offres spéciales.
3. Support à l'Équipe Commerciale :
- Préparer les dossiers clients pour les commerciaux.
- Participer à la coordination des actions commerciales (salons, événements, campagnes marketing).
Compétences professionnelles
. Maîtrise informatique (WORD, EXCEL, OUTLOOK, NAVISION.)
. Aisance téléphonique
. Bonnes compétences en rédaction et communication.
. Connaissance des logiciels de gestion commerciale (CRM, ERP).
Compétences personnelles
. Sens de l'organisation et rigueur.
. Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément.
. Aisance relationnelle et sens du service client.
. Réactivité et proactivité.
. Autonomie
Informations pratiques :
- Poste à pourvoir en CDI,
- Rémunération : 2000 à 2100€ brut mensuel + primes + participation.
- Temps complet 38 heures par semaine.
Cette opportunité vous intéresse ? N'hésitez pas, postulez avec un CV à jour !