informations générales
Vous êtes en charge de relation client, vous vous assurez de sa satisfaction pendant tout le processus de la commande et le renseigne sur l'état d'avancement de ses fabrications.
Pour ce faire :
- Gérer et suivre les commandes : Analyser et remonter les variations des demandes clients ; Contrôler les conditions commerciales ; coordonner les commandes avec la disponibilité des produits ; planifier les expéditions
- Être l'interlocuteur entre les différents acteurs internes et externes : Suivre l'avancement des planifications en étroite collaboration avec différents service ; Gérer et communiquer les urgences client ; Suivre le traitement des réclamations clients
De formation de type BTS, vous êtes titulaire d'une première expérience sur un poste similaire
Vous êtes organisé et doté d'une grande rigueur
Vous êtes exigeant et vous appréciez le travail en équipe
Vous maitrisez les outils informatiques
Devenir salarié(e) intérimaire chez Manpower vous permet de bénéficier de nombreux avantages spécifiques à votre statut en fonction du nombre d'heures de mission que vous avez effectuées.