informations générales
Saint-Aunès
Rejoignez une entreprise en pleine évolution !
ICD est une entreprise dynamique en pleine transformation, spécialisée dans les domaines du câblage courant faible et l'aménagement de locaux informatiques. Nous accompagnons nos client-e-s avec des solutions innovantes, un service de qualité et réactif. Nous sommes une entreprise familiale qui place l'humain au cœur de son fonctionnement, où le respect et la reconnaissance de chacun-e sont des valeurs fondamentales. En tant que véritable bras droit de la direction, vous contribuerez activement au développement commercial et à la structuration de l'activité. Nous recherchons aujourd'hui un-e Assistant-e Commercial-e (H/F) pour nous accompagner dans le suivi des client-e-s et le développement de l'activité.
Vos missions principales :
- Support commercial & relation client :
- Accueil téléphonique et relation client
- Gestion du flux de mail quotidien
- La gestion et le suivi commercial de votre portefeuille client
- La fidélisation et le développement du CA
- L'élaboration et le suivi des devis
- L'enregistrement des commandes clients
- Réalisation des commandes fournisseurs
- Suivi de la réalisation des chantiers
- Facturation et recouvrement
- Facturation des fournisseurs
- Mise à jour et gestion la base de données client-e-s.
- Facilitation des échanges entre le.s client-e-s et les différentes équipes
- Soutien à la gestion commerciale :
- Préparation les dossiers et documents commerciaux.
- Reporting commercial précis.
- Participation à la qualification de nouveaux prospects.
- Prospection téléphonique, pour la prise de rendez-vous pour l'équipe commerciale
- Veille concurrentielle pour identifier de nouvelles opportunités.
Profil recherché :
- Formation Bac +2 minimum en commerce, gestion ou administration des ventes.
- Expérience de 2 à 5 ans sur un poste similaire, idéalement en B2B.
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, CRM, logiciels de gestion commerciale).
- Excellentes capacités relationnelles et organisationnelles.
- Autonomie, rigueur et esprit d'initiative.
- Sens du service client et aisance téléphonique.
Ce que nous offrons :
- Un poste varié et stimulant au sein d'une entreprise dynamique.
- Une collaboration directe avec la direction.
- Une ambiance de travail bienveillante et engagée.
- Une rémunération attractive selon profil et expérience (+ primes éventuelles).
- Des possibilités d'évolution au sein de l'entreprise.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireICD est une entreprise dynamique en pleine transformation, spécialisée dans les domaines du câblage courant faible et l'aménagement de locaux informatiques. Nous accompagnons nos client-e-s avec des solutions innovantes, un service de qualité et réactif. Nous sommes une entreprise familiale qui place l'humain au cœur de son fonctionnement, où le respect et la reconnaissance de chacun-e sont des valeurs fondamentales. En tant que véritable bras droit de la direction, vous contribuerez activement au développement commercial et à la structuration de l'activité. Nous recherchons aujourd'hui un-e Assistant-e Commercial-e (H/F) pour nous accompagner dans le suivi des client-e-s et le développement de l'activité.
Vos missions principales :
- Support commercial & relation client :
- Accueil téléphonique et relation client
- Gestion du flux de mail quotidien
- La gestion et le suivi commercial de votre portefeuille client
- La fidélisation et le développement du CA
- L'élaboration et le suivi des devis
- L'enregistrement des commandes clients
- Réalisation des commandes fournisseurs
- Suivi de la réalisation des chantiers
- Facturation et recouvrement
- Facturation des fournisseurs
- Mise à jour et gestion la base de données client-e-s.
- Facilitation des échanges entre le.s client-e-s et les différentes équipes
- Soutien à la gestion commerciale :
- Préparation les dossiers et documents commerciaux.
- Reporting commercial précis.
- Participation à la qualification de nouveaux prospects.
- Prospection téléphonique, pour la prise de rendez-vous pour l'équipe commerciale
- Veille concurrentielle pour identifier de nouvelles opportunités.
Profil recherché :
- Formation Bac +2 minimum en commerce, gestion ou administration des ventes.
- Expérience de 2 à 5 ans sur un poste similaire, idéalement en B2B.
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, CRM, logiciels de gestion commerciale).
- Excellentes capacités relationnelles et organisationnelles.
- Autonomie, rigueur et esprit d'initiative.
- Sens du service client et aisance téléphonique.
Ce que nous offrons :
- Un poste varié et stimulant au sein d'une entreprise dynamique.
- Une collaboration directe avec la direction.
- Une ambiance de travail bienveillante et engagée.
- Une rémunération attractive selon profil et expérience (+ primes éventuelles).
- Des possibilités d'évolution au sein de l'entreprise.
