informations générales
Auray
Lieu : Auray
Type de contrat : contrat d'apprentissage
Temps de travail : temps plein
Date de début : dès que possible/selon vos disponibilités et dates de formation
Durée : 12 à 24 mois selon votre formation/diplôme préparé
Description de l'entreprise :
Notre société est spécialisée dans le domaine des appareils de chauffage pour une clientèle de particuliers. Nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) en contrat d'apprentissage pour le former aux techniques commerciale, gestion administrative et traitement des demandes S.A.V.
Missions :
En tant qu'Assistant(e) Commercial(e) spécialisé(e) en gestion SAV, vous serez en charge de la gestion du service après-vente, en lien direct avec nos clients, notre équipe commerciale et nos techniciens. Vous serez aussi à même de recevoir nos clients en magasin ou au téléphone pour leur présenter notre gamme de produits. Nous vous demanderons aussi de développer notre clientèle .
Vos principales missions seront les suivantes :
- Assurer la gestion des demandes SAV (réclamations, retours, réparations) et garantir leur suivi auprès des clients.
- Rédiger et envoyer des devis de réparation ou de remplacement de produits.
- Coordonner les interventions techniques (planification), en lien avec les équipes internes.
- Accueil clients au téléphone et en magasin
- Développement clients (mailing, salons ...)
Profil recherché :
- Envie d'apprendre et progresser
- Intérêt pour le contact clients
- travail en équipe
Compétences :
o Bonnes capacités de communication (orale et écrite).
o Sens de l'organisation et de la rigueur.
o Connaissance des outils bureautiques est un plus.
o Appétence pour la résolution de problèmes techniques
Vous préparez ou êtes inscrit.e sur une formation du type "assistanat commercial /SAV" de niveau Bac/Bac + 2, recherchez votre entreprise pour votre alternance et notre opportunité répond à vos attentes, transmettez-nous votre candidature.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireType de contrat : contrat d'apprentissage
Temps de travail : temps plein
Date de début : dès que possible/selon vos disponibilités et dates de formation
Durée : 12 à 24 mois selon votre formation/diplôme préparé
Description de l'entreprise :
Notre société est spécialisée dans le domaine des appareils de chauffage pour une clientèle de particuliers. Nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) en contrat d'apprentissage pour le former aux techniques commerciale, gestion administrative et traitement des demandes S.A.V.
Missions :
En tant qu'Assistant(e) Commercial(e) spécialisé(e) en gestion SAV, vous serez en charge de la gestion du service après-vente, en lien direct avec nos clients, notre équipe commerciale et nos techniciens. Vous serez aussi à même de recevoir nos clients en magasin ou au téléphone pour leur présenter notre gamme de produits. Nous vous demanderons aussi de développer notre clientèle .
Vos principales missions seront les suivantes :
- Assurer la gestion des demandes SAV (réclamations, retours, réparations) et garantir leur suivi auprès des clients.
- Rédiger et envoyer des devis de réparation ou de remplacement de produits.
- Coordonner les interventions techniques (planification), en lien avec les équipes internes.
- Accueil clients au téléphone et en magasin
- Développement clients (mailing, salons ...)
Profil recherché :
- Envie d'apprendre et progresser
- Intérêt pour le contact clients
- travail en équipe
Compétences :
o Bonnes capacités de communication (orale et écrite).
o Sens de l'organisation et de la rigueur.
o Connaissance des outils bureautiques est un plus.
o Appétence pour la résolution de problèmes techniques
Vous préparez ou êtes inscrit.e sur une formation du type "assistanat commercial /SAV" de niveau Bac/Bac + 2, recherchez votre entreprise pour votre alternance et notre opportunité répond à vos attentes, transmettez-nous votre candidature.
