informations générales
Dans le cadre de ce poste, vous serez chargé(e) de la gestion administrative et commerciale des clients, tout en assurant l'excellence opérationnelle.
- Assurer le traitement de la commande de sa réception jusqu'à la livraison
- Vérifier la disponibilité des transporteurs et effectuer les réservations
- Assurer la conformité de la facturation et valider les pénalités si nécessaire
- Participer au suivi et à l'amélioration du taux de service client et proposer des solutions alternatives
- Traiter et suivre les réclamations, litiges, pénalités et recouvrements en collaboration avec les services concernés
Voilà ce que notre client vous propose :
- Contrat: CDI
- Salaire: 26000 euros /an selon profil
- Prime de langue : 150€ par mois