informations générales
Saint-Maur-des-Fossés
Rattaché.e au responsable relation clients, nous recherchons un.e assistant.e commercial.e pour assister les responsables commerciaux dans la gestion et l'optimisation des relations clients. Vous assurez les tâches administratives quotidiennes, la gestion de la base de données client et l'accompagnement des initiatives commerciales et de communication.
Ce que nous attendons de vous :
- Vous assurez la gestion administrative et commerciale : créer et mettre à jour les fiches clients et dossiers administratifs ; maintenir à jour la base de données clients et les tableaux de suivi ; suivre les mesures de satisfaction clients ; assurer l'édition des factures et s'assurer de leur cohérence.
- Vous assurez l'interface entre les clients et les services internes ;
- Vous collaborez étroitement avec le service comptabilité pour assurer le suivi des factures impayées et effectuez des relances ;
- Vous préparez et présentez des rapports réguliers de suivi des objectifs ;
- Vous êtes en charge du traitement des mails, du courrier et du standard téléphonique.
Vos atouts pour réussir à ce poste :
De formation Bac +2/3 en gestion, administration ou commerce avec une expérience de 3 ans minimum sur un poste au sein duquel vous avez été au cœur de la gestion de la relation clients.
Vos compétences :
- Maîtrise des outils bureautiques et CRM.
- Excellentes compétences en communication écrites et orales
- Excellente capacité relationnelle pour interagir avec des interlocuteurs variés.
- Gestion de la relation clients
Savoir-Être :
- Organisation : Sens aigu de l'organisation et de la gestion des priorités
- Autonomie : Capacité à travailler de manière autonome tout en faisant preuve d'initiative et de proactivité.
- Rigueur
- Esprit d'équipe et polyvalence pour s'adapter à diverses missions.
Plus qu'un poste, engagez-vous dans un projet à fort engagement qui vous ouvre de nouvelles perspectives professionnelles en venant découvrir la V2 des marchés !
Le package comprend le salaire fixe sur 12 mois, mutuelle prise à 100% par l'entreprise. Ce poste est basé à Saint Maur des Fossés.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 30K€
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireCe que nous attendons de vous :
- Vous assurez la gestion administrative et commerciale : créer et mettre à jour les fiches clients et dossiers administratifs ; maintenir à jour la base de données clients et les tableaux de suivi ; suivre les mesures de satisfaction clients ; assurer l'édition des factures et s'assurer de leur cohérence.
- Vous assurez l'interface entre les clients et les services internes ;
- Vous collaborez étroitement avec le service comptabilité pour assurer le suivi des factures impayées et effectuez des relances ;
- Vous préparez et présentez des rapports réguliers de suivi des objectifs ;
- Vous êtes en charge du traitement des mails, du courrier et du standard téléphonique.
Vos atouts pour réussir à ce poste :
De formation Bac +2/3 en gestion, administration ou commerce avec une expérience de 3 ans minimum sur un poste au sein duquel vous avez été au cœur de la gestion de la relation clients.
Vos compétences :
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- Excellentes compétences en communication écrites et orales
- Excellente capacité relationnelle pour interagir avec des interlocuteurs variés.
- Gestion de la relation clients
Savoir-Être :
- Organisation : Sens aigu de l'organisation et de la gestion des priorités
- Autonomie : Capacité à travailler de manière autonome tout en faisant preuve d'initiative et de proactivité.
- Rigueur
- Esprit d'équipe et polyvalence pour s'adapter à diverses missions.
Plus qu'un poste, engagez-vous dans un projet à fort engagement qui vous ouvre de nouvelles perspectives professionnelles en venant découvrir la V2 des marchés !
Le package comprend le salaire fixe sur 12 mois, mutuelle prise à 100% par l'entreprise. Ce poste est basé à Saint Maur des Fossés.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 30K€
