informations générales
Montmarault
Missions Principales :
- Secrétariat et gestion CRM : ouverture et mise en place des fiches clients, calcul du premier niveau d'encours client
- Élaboration des offres commerciales et suivi des dossiers
- Prospection, développement et fidélisation de la clientèle
- Réponse aux appels d'offres en respectant le cahier des charges
- Gestion administrative des activités de commercialisation
- Saisie et suivi des commandes fournisseurs, gestion des livraisons et relation avec les partenaires
- Suivi des factures clients et règlements : relances, rapprochements comptables et gestion des impayés
- Organisation des activités selon les objectifs fixés par la hiérarchie
- Rédaction de comptes rendus d'activité commerciale
- Participation à l'élaboration et la mise en œuvre du plan d'actions commerciales
- Tutorat des jeunes en formation alternée
- Application des procédures qualité en vigueur
Profil Recherché :
- Formation en commerce, gestion ou secrétariat (Bac+2 minimum)
- Expérience en assistance commerciale ou secrétariat appréciée
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel) et des CRM
- Connaissances en comptabilité client un atout
- Rigueur, organisation et excellente communication
- Capacité d'analyse et réactivité
- Sens du relationnel et esprit d'équipe