informations générales
Soler
Vous assurez la gestion commerciale.
- Gestion les demandes des clients du secteur en charge (appel téléphonique, saisie et relance des devis, commande, accueil du client,....).
- Gestion des réclamations des clients (non conformité, non respect des délais,...)
- Gestion des dossiers clients (papier et informatique).
- Vous analysez les résultats de son secteur (statistiques des ventes, indicateurs, ...)
- Vous assurez les relations avec les banques pour les CREDOC
Participation au développement commercial.
- Réalisation des études de marché et fait de la prospection clients.
- Recherche et réponse aux appels d'offres.
- Participation aux revues de consultation.
- Participation aux salons
Contribuez à l'application des systèmes de management qualité sécurité environnement.
- L'application des procédures QSE (qualité, sécurité, environnement)
Attention cette liste n'est pas exhaustive"
Maîtriser l'outil informatique (Pack Office, ERP, .)
Gérer la relation Client (téléphone, mail, physique)
Ecouter et analyser la demande
Communiquer sur l'entreprise, les produits
Travailler en collaboration
Maîtriser la gestion d'un appel d'offre
Capacité rédactionnelle (contenu, forme et orthographe)
Organiser son travail et anticiper les tâches
Maîtriser les techniques de prospection commerciale
Connaître les produits et leurs caractéristiques
PROFIL REHCERCHE
- Vous avez au minimum un bac +2 dans le domaine commercial
- Une expérience dans le domaine industriel serait un plus
- Vous êtes rigoureux, méthodique et assidu
- Vous avez un esprit d'équipe, êtes à l'écoute et aimez travailler dans une ambiance conviviale et familiale
Durée hebdomadaire de travail : 39 heures 08h-12h / 14h-18h du lundi au jeudi et le vendredi 08h-12h / 14h-17h