Assistant commercial / Assistante commerciale

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informations générales

L'assistant(e) commercial(e) est un élément central de l'équipe commerciale, intervenant dans diverses tâches liées à la gestion des clients, au suivi administratif et à la coordination des projets. Sous la responsabilité directe du commercial, les missions principales sont :

Participation à la prospection et au démarchage de clients potentiels.
Mise à jour et gestion du fichier des contacts.
Élaboration des propositions commerciales en collaboration avec le commercial.
Montage des dossiers administratifs pour répondre aux appels d'offres.
Suivi des relations commerciales avec les clients existants et gestion de leur fidélisation.
Enregistrement et suivi des commandes clients à travers un dossier informatique dédié.
Établissement des factures et gestion des relances si nécessaire.
Préparation et organisation des déplacements à l'étranger.
Mise à jour du tableau de bord commercial.
Participation éventuelle à la commande de produits ou prestations, au suivi et pilotage de petits projets.
Autres tâches possibles :

Réalisation des documents de chantier (accès aux sites militaires, sécurité, etc.).
Demandes de cotation auprès des transitaires et organisation de l'enlèvement des marchandises.
Préparation des documents administratifs liés aux douanes.
Suivi logistique des transports jusqu'au lieu de livraison.
Participation à la clôture comptable mensuelle.
Accompagnement des chargés d'affaires dans leurs projets de bout en bout.
Gestion du standard d'accueil.
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