informations générales
Clichy
Accompagner la dynamique commerciale dans ses missions administratives :
- Créer, saisir, envoyer des devis et enregistrer les commandes
- Mettre à jour la base de données clients dans notre ERP de gestion
- Fixer les modalités de réalisation avec les clients et coordonner la planification avec le service exploitation
- Relancer les commandes auprès des clients o Participer activement à l'établissement des dossiers et des appels d'offres (mettre à jour, préparer et envoyer les documents dans les délais impartis)
L'accueil téléphonique des clients, l'identification, le renseignement de premier niveau et l'orientation des appels entrants
* Vous avez envie de rejoindre une équipe et entreprise à taille humaine ! Nous sommes dans un environnement concurrentiel, votre sens de la satisfaction client est donc primordial.
* De formation supérieure BAC+2 dans le domaine de l'assistanat commercial, vous justifiez d'une première expérience de 2 ans
* Vous maîtrisez la communication téléphonique et écrite, l'informatique et la connaissance du secteur du transport est un plus.
* Gestion des priorités, organisation et autonomie sont nécessaires pour la tenue du poste.
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- Mettre à jour la base de données clients dans notre ERP de gestion
- Fixer les modalités de réalisation avec les clients et coordonner la planification avec le service exploitation
- Relancer les commandes auprès des clients o Participer activement à l'établissement des dossiers et des appels d'offres (mettre à jour, préparer et envoyer les documents dans les délais impartis)
L'accueil téléphonique des clients, l'identification, le renseignement de premier niveau et l'orientation des appels entrants
* Vous avez envie de rejoindre une équipe et entreprise à taille humaine ! Nous sommes dans un environnement concurrentiel, votre sens de la satisfaction client est donc primordial.
* De formation supérieure BAC+2 dans le domaine de l'assistanat commercial, vous justifiez d'une première expérience de 2 ans
* Vous maîtrisez la communication téléphonique et écrite, l'informatique et la connaissance du secteur du transport est un plus.
* Gestion des priorités, organisation et autonomie sont nécessaires pour la tenue du poste.
