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informations générales

Valider, enregistrer les commandes
Veiller à l'application des tarifs transmis par le service commercial
Veiller à la disponibilité des produits et au respect des délais de livraison
Editer et assurer le suivi des factures
Gérer les litiges, réclamation
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- Gestion des commandes : Vous devrez être capable de gérer les commandes clients de manière efficace et rigoureuse.



- Communication : Une bonne communication écrite et verbale est essentielle pour ce poste afin d'interagir avec les clients et l'équipe interne.



- Sens de l'organisation : La capacité à prioriser les tâches, planifier son travail et respecter les délais est primordiale.



- Maîtrise des outils informatiques : Une bonne connaissance des outils informatiques tels que Excel, Word et des logiciels de gestion est requise.



- Orienté(e) client : Vous devez avoir le sens du service client et être capable de répondre aux demandes avec professionnalisme et maîtriser l'ANGLAIS.








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