informations générales
- Réaliser le traitement administratif des commandes des clients
- Gérer les dossiers clients (mise à jour des informations, classement, archivage, etc)
- Garantir le respect des normes de qualité et de livraison, ainsi que du respect des processus et des bonnes pratiques, et ce dans toutes les étapes de la vente
- Gérer la facturation, les avoirs clients ainsi que les impayés ou les litiges éventuels
Liaisons directes avec le service commercial et comptable- Connaissances informatiques et maitrise d'un ERP
- Autonome
- Amabilité
- Maitrise de soi
- Soigneux(se)
- Minutieux(se)
- Appliqué(e)
Expérience souhaitée
Liaisons directes avec le service commercial et comptable