informations générales
Saint-Jacques-de-la-Lande
Votre agence Start People RENNES GENERALISTE recherche un Assistant Service clients (H/F) pour l'un de ses clients spécialisé en transport de colis express.
Au sein d'une équipe, vous assurez la réception et le traitement des réclamations des clients professionnels :
traitement des appels et demandes des clients internes et externes
recueil des réclamations écrites ou téléphoniques avec suivi et résolution
traçage informatique des actions
information aux clients sur la suite donnée à leur réclamation dans les délais définis
Vous travaillez du lundi au vendredi de 09h00 à 17h30 (dont coupure d'1h30) ; 35 heures/semaine. Le poste est basé à St Jacques de la Lande dans la zone de la Mi-Voie. Rémunération : taux horaire de 11,65€ brut + 13ème mois après 1 mois d'ancienneté.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireAu sein d'une équipe, vous assurez la réception et le traitement des réclamations des clients professionnels :
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recueil des réclamations écrites ou téléphoniques avec suivi et résolution
traçage informatique des actions
information aux clients sur la suite donnée à leur réclamation dans les délais définis
Vous travaillez du lundi au vendredi de 09h00 à 17h30 (dont coupure d'1h30) ; 35 heures/semaine. Le poste est basé à St Jacques de la Lande dans la zone de la Mi-Voie. Rémunération : taux horaire de 11,65€ brut + 13ème mois après 1 mois d'ancienneté.
