informations générales
CRIT Niort recrute pour un de ces clients implanté dans le transport un Agent Administratif SAV (H/F)
Rattaché(e) au Responsable service client, vous aurez comme missions :
- Identifier, signaler et résoudre les anomalies constatées par les clients et les transporteurs
- Identifier et traiter les litiges
- Répondre aux sollicitations des clients (interne ou externe) concernant le traitement de leurs marchandises
- Effectuer le suivie administratif des dossiers
Vous travaillez du lundi au vendredi
Mission sur du long terme avec possibilité de CDI.
Titulaire d'un Bac ou Bac +2 en administratif, avec expérience significative dans le monde du transport.
Vous devrez, également être à l'aise avec les outils informatiques.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireRattaché(e) au Responsable service client, vous aurez comme missions :
- Identifier, signaler et résoudre les anomalies constatées par les clients et les transporteurs
- Identifier et traiter les litiges
- Répondre aux sollicitations des clients (interne ou externe) concernant le traitement de leurs marchandises
- Effectuer le suivie administratif des dossiers
Vous travaillez du lundi au vendredi
Mission sur du long terme avec possibilité de CDI.
Titulaire d'un Bac ou Bac +2 en administratif, avec expérience significative dans le monde du transport.
Vous devrez, également être à l'aise avec les outils informatiques.
