informations générales
Champagne-au-Mont-d'Or
Mission en intérim de 2 mois pouvant être renouvelée.
Le temps de travail hebdomadaire effectif : 35H00
Horaires de travail : 8H - 12h / 13h - 16H ou 9h-13h / 14h-17h00 ( 1 semaine sur 2)
Tickets restaurants 9EUR dont 5EUR part patronale.
Prise en charge de 50% de l'abonnement aux transports en commun, parking d'entreprise.
Horaire de journée, du lundi au vendredi.
Rémunération : 2100EUR BRUTPrendre en charge et traiter toutes les demandes « multicanal » des clients existants liées aux paiement par mensualisation dans les délais déterminés
Expliquer le paiement par mensualisation chez Primagaz
Etablir les documents nécessaires à la souscription du mode de règlement par mensualisation
Modifier les échéanciers (date de prélèvement, montant)
Analyser la balance Primabonnement
Analyser les Bilans intermédiaires, négocier et valider les évolutions de mensualités avec le Client
Vérifier et régulariser les pièces comptables non intégrées au Primabonnement
Poser des arrêts de livraison - Traiter les fichiers de contrôle liés à la gestion des clients en Primabonnement
Modifier les échéanciers (date de prélèvement, montant)
Demander à la logistique d'avancer ou retarder des livraisons pour les clients en livraison automatique Vous êtes issus(es) d'un niveau d'études de BAC+2
Vous maîtrisez les outils informatiques, le pack office, dans l'idéal SAP et vous avez une première expérience dans la relation client.
Vos principales qualités sont d'être sérieux(se), organisé(e) et professionnel(le).
Et vous êtes autonome, dynamique avec un bon esprit d'équipe et le sens du relationnel.
N'attendez plus et postulez à l'offre dès maintenant !Vos avantages Synergie:
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)