informations générales
L'agence Adecco Lyon Tertiaire recrute pour son client, spécialisé dans le commerce de gros de fournitures et équipements industriels divers et basé à ST PRIEST (69800), en Intérim (au plus tôt jusqu'à décembre) un Assistant Service Clients (h/f).
Notre client, leader dans la fabrication et la revente de nacelles élévatrices, recherche un(e) assistant(e) ADV dynamique et organisé(e) pour rejoindre notre équipe à Saint Priest. Ce poste est essentiel pour soutenir notre service Administration des Ventes dans ses opérations quotidiennes.
Votre rôle consiste à assurer le suivi des commandes, la gestion des litiges, le traitement des demandes clients et la coordination avec les différents services internes pour garantir la satisfaction client. Vous serez également en charge de la saisie et du suivi des contrats de maintenance ainsi que de la gestion des demandes de pièces détachées.
Nous recherchons un candidat ayant au moins 2 ans d'expérience dans un poste similaire, idéalement avec un niveau d'études BAC+3. Vous devez maîtriser les outils informatiques et être à l'aise avec la communication écrite et orale. La connaissance de l'anglais serait un plus.
Compétences comportementales :
- Sens du service client
- Capacité d'adaptation
Compétences techniques :
- Maîtrise des outils informatiques
Le contrat débutera dès que possible. Les horaires de travail sont en journée et à temps plein.
Vous souhaitez rejoindre une entreprise innovante et dynamique ? Rejoignez notre client et participez à son développement !
Avec Adecco, vous bénéficiez de l'indemnité transport à 50%, de la mutuelle intérimaire, d'un club de fidélité, du CSE et de dispositifs liés à vos problématiques du quotidien (FASTT, Aide au logement...)
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireNotre client, leader dans la fabrication et la revente de nacelles élévatrices, recherche un(e) assistant(e) ADV dynamique et organisé(e) pour rejoindre notre équipe à Saint Priest. Ce poste est essentiel pour soutenir notre service Administration des Ventes dans ses opérations quotidiennes.
Votre rôle consiste à assurer le suivi des commandes, la gestion des litiges, le traitement des demandes clients et la coordination avec les différents services internes pour garantir la satisfaction client. Vous serez également en charge de la saisie et du suivi des contrats de maintenance ainsi que de la gestion des demandes de pièces détachées.
Nous recherchons un candidat ayant au moins 2 ans d'expérience dans un poste similaire, idéalement avec un niveau d'études BAC+3. Vous devez maîtriser les outils informatiques et être à l'aise avec la communication écrite et orale. La connaissance de l'anglais serait un plus.
Compétences comportementales :
- Sens du service client
- Capacité d'adaptation
Compétences techniques :
- Maîtrise des outils informatiques
Le contrat débutera dès que possible. Les horaires de travail sont en journée et à temps plein.
Vous souhaitez rejoindre une entreprise innovante et dynamique ? Rejoignez notre client et participez à son développement !
Avec Adecco, vous bénéficiez de l'indemnité transport à 50%, de la mutuelle intérimaire, d'un club de fidélité, du CSE et de dispositifs liés à vos problématiques du quotidien (FASTT, Aide au logement...)
