Assistant / Assistante service clients

L'agence Sup Interim d'Obernai recrute pour son client basé à Huttenheim un Gestionnaire ADV Grands Comptes Internationaux dans le cadre d'un CDD de 6 mois.



Vous intégrez notre équipe Grands Comptes et assurez la bonne exécution des commandes de nos clients internationaux, en lien étroit avec nos services internes et partenaires logistiques.

Vos missions :

Saisir les commandes dans l'ERP et mettre à jour le carnet de commandes.
Planifier le transport en fonction des délais convenus avec le client.
Suivre les délais de livraison et œuvrer au respect des engagements pris
Établir les documents douaniers, les factures et les avoirs.
Gérer les crédits documentaires ou remises documentaires.
Participer aux revues clients et contribuer à l'amélioration continue du service.
Répondre aux demandes d'information émanant des filiales et des clients.

Informations complémentaires :

Statut : ETAM

Horaires : Journée - 37H

Formation / expérience : Bac+2/3 en Commerce International ou équivalent.

Profil recherché : Première expérience en commerce international (Incoterms, douanes). Maitrise de l'anglais écrit comme oral (niveau B2/C1)

Rémunération : A partir de 30K€ annuels.