informations générales
Vous avez pour mission principales :
- Accueil physique et téléphonique de la clientèle,
- Gestion des appels des clients (restaurateurs, cuisines centrales, cantines,...),
- Transmission des demandes des clients aux services concernés,
- Rédaction de courriers et saisie de données sur les logiciels bureautiques,
- Organisation des plannings et prise de rendez-vous,
- Suivi administratif des dossiers et participe à la gestion des commandes,
- Rendre compte des informations transmises par les autres services aux clients.
Horaires : du lundi au vendredi 8h30 à 17h30/8H30-17H (35h/semaine)
Rémunération : 1850€ brut/mensuel
Nous vous invitons à postuler à cette offre.
De formation BAC + 2 Vente/Gestion relation client, vous justifiez d'une expérience en tant qu'Assistant SAV, Conseiller clientèle.
Vous avez un bon esprit de synthèse, vous êtes à l'écoute, et vous avez le sens du service client.