informations générales
Bouguenais
Vous avez un excellent relationnel et recherchez un poste polyvalent ?
Vos principales missions :
- Vous assurez l'accueil téléphonique des clients.
- Vous gérer la planification des interventions des techniciens ainsi que le traitement et l'analyse des retours d'intervention.
- Vous faites circuler l' information entre les différents acteurs internes et externes.
- Vous créer les devis / les commandes clients et intercompany..
- Suivi de A à Z en passant par la facturation, la correspondance, et le classement.
- Vous assurer la relation client en cas de problème suite à une intervention ou commande/devis.