informations générales
Créteil
Missions :
. Analyser et résoudre les problématiques de manière rapide et efficace
. Prise en charge des réclamations et trouver la meilleure solution pour les clients
. Répondre aux demandes par téléphone
- Accompagner le client dans la gestion de leur réclamation
. Accueil téléphonique
. Traitement des demandes ou requêtes
Compétence :
. Rigueur dans le recueil et le traitement des données
. Écoute active
. Sens du service
. Flexibilité et adaptabilité
. Bon sens du contact
. Patience
Horaire :
9h-17h
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. Prise en charge des réclamations et trouver la meilleure solution pour les clients
. Répondre aux demandes par téléphone
- Accompagner le client dans la gestion de leur réclamation
. Accueil téléphonique
. Traitement des demandes ou requêtes
Compétence :
. Rigueur dans le recueil et le traitement des données
. Écoute active
. Sens du service
. Flexibilité et adaptabilité
. Bon sens du contact
. Patience
Horaire :
9h-17h
