Assistant / Assistante service clients

Vous souhaitez vous investir au sein d'une société de renommée, œuvrant chaque jour pour prendre soin de la vie ? Alors cette mission est faite pour vous !
Adecco recherche pour son client leader mondial du domaine médical, un(e) Gestionnaire de Service Clients France (F/H).

Vos missions ?
Traiter les commandes depuis l'offre jusqu'à la facturation et contribuer à la satisfaction clients conformément aux exigences internes et réglementaires :

- Répondre aux questions clients,
- Traiter les offres de prix préalablement validées,
- Assurer un suivi fiable et précis des commandes,
- Planifier et garantir les livraisons et facturations selon les conditions commerciales,
- Gérer les retours produits et les litiges transport

Périmètre : France Produits Finis et Pièces détachées

Et vous ?

- Formation Bac+2/3 en gestion commerciale et 2 ans d'expérience minimum dans une fonction équivalente (B-to-B) à dimension internationale de préférence
- Doté(e) d'un véritable sens du Service Client et d'un excellent relationnel,
- Très bonne maîtrise des outils de bureautique et d'un ERP type SAP,
- Connaissance des flux logistiques,
- Réactivité, capacité d'organisation, rigueur et fiabilité

Infos pratiques :

- Mission d'un mois en intérim
- Démarrage dès que possible
- Temps de travail : 35H hebdomadaire ou possibilité 39H avec 2 jours de RTT/mois.
- Rémunération selon profil

Cette mission vous intéresse ? N'hésitez pas et postulez directement sur adecco.fr.