informations générales
Seine-et-Marne
.Nous recherchons un(e) Assistant(e) Service Client
Vous serez responsable de la gestion et de la résolution des litiges transport et logistique, en veillant à minimiser les impacts financiers et commerciaux.
En collaboration avec les équipes internes (exploitation, qualité, commercial), vous traiterez les réclamations clients, analyserez les indicateurs logistiques et transport, et préparerez les supports pour les réunions clients. Profil recherché :
Expérience de 2 ans minimum en service client.
Maîtrise des outils informatiques (Pack Office) ; la connaissance de SAP est un plus.
Sens de l'organisation, rigueur et orientation client.
Excellentes compétences relationnelles et esprit d'équipe.
Du Lundi au vendredi
Rémunération : 2 100 EUR BRUTVos avantages Synergie:
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireVous serez responsable de la gestion et de la résolution des litiges transport et logistique, en veillant à minimiser les impacts financiers et commerciaux.
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Expérience de 2 ans minimum en service client.
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Du Lundi au vendredi
Rémunération : 2 100 EUR BRUTVos avantages Synergie:
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