informations générales
un/une Chargé de Service Client Digital - (F/H)
Vous serez en charge de suivre au quotidien le bon déroulement des commandes digitales auprès des clients et des magasins. Vous garantirez la relation avec les clients finaux et les magasins dans un contexte omni-canal. Vous assurerez la liaison entre ces derniers en cas de réclamation et/ou de service après-vente.
Vous êtes diplômé d'un BAC ou BAC+2 avec une expérience de 1 à 2 ans (alternance comprise) en centre de relation clientèle et/ou dans la gestion d'un site marchand B to C. Vous maîtrisez le pack office et notamment Excel.
Vous avez des qualités rédactionnelles avec une aisance en orthographe, de la rigueur, de l'organisation et le goût du travail en équipe.
Venez rejoindre notre team à Egly (91)
Télétravail, RTT, mutuelle d'entreprise, chèques déjeuner, et programme de sport en entreprise vous attendent.