informations générales
Le Groupe Advance est composé d'un réseau d'agences en recrutement CDI, CDD et intérim (Advance Emploi Corse, Pays de Savoie, Grasse, Toulon, Aubagne, Pays d'Aix, Pays d'Arles, Montpellier et Nice). Advance Emploi Nice recrute pour son client, un(e) chargé(e) de la relation client.
Vous rejoignez une entreprise spécialisée dans la valorisation des déchets qui contribue à la réduction de l'empreinte écologique tout en promouvant un modèle économique circulaire.
Vos missions :
Accueil téléphonique et relation fournisseur / Administration des ventes / Secrétariat Courant :
- Garantir la qualité de l'accueil téléphonique des fournisseurs : assurer le standard téléphonique, répondre aux questions et résoudre leurs problèmes, communiquer efficacement les informations.
- Appeler les nouveaux clients.
- Traiter les mails et le tchat.
- Assurer le transfert des informations aux services concernés.
- Traitement des bordereaux de règlements (chèque et virement).
- Suivi des heures hebdomadaires des salariés de l'entreprise.
Durée du travail : 35h00 par semaine.
- Lundi : 8h30-12h00 / 13h30-18h00
- Mardi : à définir
- Mercredi : à définir
- Jeudi : 8h30-12h00 / 13h30-18h00
- Vendredi : 8h30-12h00 / 13h00-17h00
Votre profil :
- Compétences Professionnelles
Aisance en communication orale.
Maîtrise des outils informatiques et de bureautique.
Capacité à rédiger et organiser tous types de documents opérationnels courants en maîtrisant les règles d'orthographe et de grammaire.
Organisation et planification : respect des procédures d'organisation, gestion du temps et des priorités.
Sens aigue de la relation client
Aime la qualité du travail et la préserve
Autonomie : sens de l'anticipation, de l'initiative
Rigueur : organisation et méthode
Dynamisme
Devoir de discrétion
Esprit d'équipe et relation managériale avec l'équipe du tri
Etre force de proposition
- Salaire : 2051€ brut mensuel.
Avantages :
- 13ème mois conventionnel.
- Tickets restaurant.
- Prime d'intéressement.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireVous rejoignez une entreprise spécialisée dans la valorisation des déchets qui contribue à la réduction de l'empreinte écologique tout en promouvant un modèle économique circulaire.
Vos missions :
Accueil téléphonique et relation fournisseur / Administration des ventes / Secrétariat Courant :
- Garantir la qualité de l'accueil téléphonique des fournisseurs : assurer le standard téléphonique, répondre aux questions et résoudre leurs problèmes, communiquer efficacement les informations.
- Appeler les nouveaux clients.
- Traiter les mails et le tchat.
- Assurer le transfert des informations aux services concernés.
- Traitement des bordereaux de règlements (chèque et virement).
- Suivi des heures hebdomadaires des salariés de l'entreprise.
Durée du travail : 35h00 par semaine.
- Lundi : 8h30-12h00 / 13h30-18h00
- Mardi : à définir
- Mercredi : à définir
- Jeudi : 8h30-12h00 / 13h30-18h00
- Vendredi : 8h30-12h00 / 13h00-17h00
Votre profil :
- Compétences Professionnelles
Aisance en communication orale.
Maîtrise des outils informatiques et de bureautique.
Capacité à rédiger et organiser tous types de documents opérationnels courants en maîtrisant les règles d'orthographe et de grammaire.
Organisation et planification : respect des procédures d'organisation, gestion du temps et des priorités.
Sens aigue de la relation client
Aime la qualité du travail et la préserve
Autonomie : sens de l'anticipation, de l'initiative
Rigueur : organisation et méthode
Dynamisme
Devoir de discrétion
Esprit d'équipe et relation managériale avec l'équipe du tri
Etre force de proposition
- Salaire : 2051€ brut mensuel.
Avantages :
- 13ème mois conventionnel.
- Tickets restaurant.
- Prime d'intéressement.
