Assistant / Assistante service clients

déposez gratuitement
vos annonces et vos événements

signalez une erreur

informations générales

L'agence Adecco recrute un(e) Gestionnaire back office de commandes pour son client spécialisé dans la fabrication de lunettes et basé à Emerainville (77184), en contrat d'intérim de plusieurs mois.

Notre client est une entreprise renommée dans le secteur de la fabrication de lunettes, reconnue pour son engagement envers la qualité et l'innovation. Ils offrent un environnement de travail dynamique et stimulant, favorisant le développement professionnel et personnel de leurs employés.

En tant que Gestionnaire back office de commandes (h/f) vous jouerez un rôle clé dans le succès du développement de l'entreprise.
Vos missions incluront :

- L'enregistrement et le suivi des commandes
- Le contrôle des différents systèmes de commandes pour identifier les commandes en anomalie ou en rupture de stock
- La vérification de la faisabilité technique et informatique des produits commandés- Le traitement des réclamations
- L'analyse des dysfonctionnements- La mise en place des actions correctives et préventives auprès de la Production et du service informatique nécessaires au déblocage des commandes
- La collaboration avec les différents départements pour garantir la satisfaction des clients

Les horaires de travail sont de 9h00 à 17h30 et de 10h30 à 19h30 en alternance une semaine sur deux.

Vous possédez au moins 2 ans d'expérience dans un poste similaire, ainsi qu'un niveau d'études BAC+2. Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et d'un esprit d'analyse poussé.

- Compétences comportementales : excellente communication, orientation client, travail en équipe, réactivité
- Compétences techniques : aisance dans l'argumentation orale, analyse et compréhension des anomalies, gestion du temps

En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaire

posté par

logo

annonces à proximité